Постройки

У Samsung Gear S2 проблемы с водой

Новый Samsung Gear S2 действительно впечатляющие умные часы Samsung отказался от прямоугольной Gear S дизайн для более элегантного круглого лица в Gear S2 , Это также заметно работало лучше с водой, легко справляясь с дождевыми каплями и ливнями, которые привели бы к более ранним Gear S псих.

Gear S

Тем не менее, мы определили два Gear S2 проблемы с воздействием воды. Давайте посмотрим, что это за проблемы и как вы можете их решить.

Обновлено @ 20-01-2016: добавлено видео, показывающее одну из выявленных нами проблем Gear S2 - цикл перезагрузки. Мы также добавили дополнительную информацию, в том числе новое решение этой проблемы.

Обновлено @ 30-03-2016: добавлено второе видео, показывающее наш Gear S2 в умирающих муках, и наш опыт отправки его для проверки и ремонта.

Степень защиты IP (Ingress Protection) - это международная сертификация способности устройства противостоять проникновению пыли или грязи (первое число), а также влаги или воды (второе число).

Samsung Gear S2

может похвастаться улучшенным рейтингом IP68 - на одну ступень выше, чем у его предшественника, Gear S Когда речь идет о защите от проникновения воды. Официально рейтинг IP68 означает Gear S2 способен выдерживать глубину воды 1,5 метра до 30 минут .

Чем раньше Gear S SmartWatch был сертифицирован только по IP67, что означает, что он рассчитан только на небольшую глубину воды 1 метр на срок до 30 минут.

Для всех целей и целей, как Gear S и новее Gear S2 достаточно водонепроницаемы, чтобы носить их, когда вы принимаете ванну, плаваете или даже занимаетесь сноркелингом. Только дайверы не должны брать их Gear S или новее Gear S2 на их погружениях.

Теперь давайте взглянем на две выявленные проблемы Gear S2 и пути их решения.

В трех случаях Samsung Gear S2 автоматически перезагружается при тестировании под душем. Во всех трех случаях Gear S2 не использовался, просто носился на запястье. Кнопки не нажимались или панель не поворачивалась, когда она сама перезагружалась.

Первый и последний случаи были особенно серьезными с Gear S2 застрял на петле перезагрузки . Несмотря на все наши усилия, он отказывался выключаться или загружаться как минимум 15 минут. Но нам удалось заставить его загрузиться правильно. Возможная причина: мы подозреваем, что Gear S2 имеет герметичное внутреннее отделение с физическими кнопками, активирующими сенсорные датчики снаружи герметичного отделения. Если это так, попадание воды может «закорачивать» контакты для обеих кнопок, по существу, ведя себя так, как будто пользователь нажимал обе кнопки вместе. Это вызвало бы Gear S2 перезагрузить ... и продолжать перезагрузку. Возможное решение № 1: Если он перезагрузится только один раз, просто дайте ему загрузиться, и он продолжит свой веселый путь. Никто не пострадал. Но если вы застряли в цикле перезагрузки, высушите Samsung Gear S2 и встряхните его, чтобы удалить воду, которая могла просочиться под кнопки. Затем нажмите кнопку Home / Power (это нижняя кнопка), пока Gear S2 выключается. Это может занять 15 минут или больше. После правильного выключения вы можете включить его, и он загрузится в обычном режиме.

Возможное решение № 2: Если петля перезагрузки не исчезла, держите Gear S2 одной рукой и плотно прижмите край двумя кнопками к ладони другой руки.

В видео выше вы видите, как я стучу этим краем по столу. Сделайте то же самое, только сильнее , против ладони. Это вытряхнет всю воду из корпуса, и Gear S2 загрузится правильно.

Из душа у нас возникли проблемы с кнопкой « Назад» (это верхняя кнопка) на Gear S2. Он вдруг отказался работать. Тем не менее, он волшебным образом ожил после душевого теста ... дважды!

Возможная причина:

Возвращаясь к гипотезе о герметически закрытом внутреннем отсеке с контактными датчиками для физических кнопок, мы подозреваем, что мыло могло попасть между кнопкой « Назад» и контактом ее датчика. Мыло могло высохнуть на контактах, не давая регистрироваться нажатию кнопки «Назад» на Gear S2 , Возможное решение: Запустите Gear S2 под душем или окуните его в миску с водой. Кнопка «неисправность» оживет через некоторое время. Вы можете проверить его, нажав на него под водой, хотя мы рекомендуем вынуть его из воды перед тем, как нажать на него. Как только он начнет работать, вы можете высушить Gear S2 ,

Мы отправили Gear S2 на недельный тест с Samsung, но они не нашли в этом ничего плохого. После того как мы вернули его, мы продолжили его тестировать, и он самопроизвольно перезагружался время от времени. Иногда это зависало в цикле перезагрузки, который нам удалось решить с помощью двух методов выше.

Это закончилось 18 февраля, когда наш Gear S2 внезапно перешел в цикл перезагрузки, который закончился его гибелью. Мы оставили его для перезарядки на ночь, и когда мы проверили его утром, это было в цикле перезагрузки. Казалось, что он застрял в цикле перезагрузки на несколько часов, потому что он был очень горячим, и его батарея была почти разряжена, несмотря на то, что Gear S2 находился на зарядной подставке.

Пока мы пытались вывести его из цикла перезагрузки, его дисплей начал сходить с ума. Посмотрите видео, которое мы сняли:

В конце концов на дисплее появится искаженное изображение с какофонией цветов. Это было проигранное дело, поэтому мы отправили его в Samsung для очередной проверки.

Несмотря на свои очень тщательные проверки в течение 2 недель, они не смогли определить, что вызвало такую ​​неисправность нашего Gear S2. Это было не из-за попадания воды в устройство, хотя они спросили меня, сильно ли пострадает Gear S2 (это не так).

В конце концов Samsung заменил весь блок часов (без ремешков), и у нас не возникло никаких проблем с новым блоком. Так что теперь мы думаем, что предыдущий аппарат был «лимоном». В конце концов, все наши друзья (8 из них), которые также используют Gear S2, не испытывали никаких проблем.

Samsung сообщает нам, что любой, кто сталкивается с какими-либо проблемами со своими умными часами Gear S2, должен отправить их для всесторонней проверки. Не жди Вот для чего гарантия. Спасибо, Самсунг!

Эта статья была основана на нашем опыте с Gear S2 за последние 5 недель. Если у вас есть другие Gear S2 вопросы, связанные с воздействием воды или иным образом, пожалуйста, сообщите нам об этом!

Если вам нравится наша работа, вы можете помочь поддержать нашу работу, посетив наших спонсоров , участвуя в Tech ARP Форумы , или даже пожертвование в наш фонд , Любая помощь, которую вы можете оказать, очень ценится!

Комментарии

связанные с